Ольга Ромашкина

Эксперт по клиентскому сервису

С 1998 года работает на управленческих должностях в сфере туризма  и гостеприимства.

В течение 5 лет руководила службой персонала в компании TEZ TOUR (Киев). Создала корпоративный Учебный центр ставший образцом для компаний отрасли. Разработала и реализовала стратегию в области управления персоналом. Имеет опыт разработки и внедрения системы мотивации персонала фронт-офиса.

С успехом проводила обучение клиентскому сервису за рубежом (Италия, Турция, Египет).

Основала и возглавляет «Школу Профессионального Сервиса».