Анастасия Фисенко
Эксперт по обучению персонала торговых сетей.
Анастасия имеет успешный опыт работы в ювелирном бизнесе с
1997 года. В качестве тренера она специализируется на обучении
продажам и индивидуальной работе с VIP клиентами.
Наиболее результативна для клиентов Анастасии, ее работа как
специалиста в области оценки и развития персонала для ювелирных
салонов и магазинов.
Проводимая Анастасией оценка качества клиентского обслуживания
по методике "Таинственный покупатель" дает возможность сделать
качественный диагностический срез и выявить наиболее важные зоны
роста в каждом магазине.
Среди довольных клиентов Анастасии собственники региональных
ювелирных сетей, таких как: Уральская золото-платиновая компания,
Русское золото, Золотая рыбка (Екатеринбург), Фианит (Челябинск),
Золотой ларец (Краснодар), Алмаз холдинг (Уфа) и ряда других.
Анастасия является автором книг «Технологии
эффективных продаж ювелирных украшений. Практикум», «Психология
продаж ювелирных украшений».
